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Comment annuler une facture en attente ?
Droit de rétractation et remboursement
L'offre que je souhaite commander apparait comme indisponible
Ma commande est en statut En Attente
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Compte client
Ajouter un compte PayPal sur mon compte client
Ajouter un compte bancaire sur mon compte client
Ajouter une carte bancaire sur mon compte client
Comment changer le cycle de facturation d'un service ?
Comment clôturer mon compte client ?
Comment modifier le titulaire ou adresse email d'un compte client ?
Comment obtenir le statut étudiant ?
Comment renouveler un service ?
Comment transférer des services vers un autre compte ?
Fusion de l'espace client de PulseHeberg et PulseBox
Je n'arrive plus à accéder à mon compte client
Je viens d'être débité deux fois pour un même service
Je viens d'être débité pour un service résilié
Mon compte client apparait comme suspendu
Mon offre apparait comme déprécié
Résiliation d'un service
Utilisation des cookies et suivi de navigation
Domaines
Combien de temps dure un transfert de domaine ?
Comment changer les serveurs DNS d'un domaine ?
Comment désactiver l'auto-renouvellement de mon domaine ?
Comment désactiver la protection contre les transferts ?
Comment obtenir le code de transfert d'un domaine ?
Gestion DNS chez Pulseheberg
Migration des domaines
Mon domaine ne fonctionne pas
Hosted Email
Activer DKIM sur le service Hosted Email Zimbra
Comment accéder au panel de gestion Hosted Email ?
Comment configurer mon domaine pour le faire pointer vers Zimbra ?
Comment créer un alias de domaine Zimbra ?
Comment créer un alias email Zimbra ?
Comment créer un compte email Zimbra ?
Comment créer une liste de distribution Zimbra ?
Hébergement web
Comment activer la signature DKIM sur mon hébergement ?
Comment activer un alias email ?
Comment activer une redirection email ?
Comment activer une réponse email automatique ?
Comment ajouter un second domaine ?
Comment changer le répertoire où pointe mon domaine principal ?
Comment configurer mon domaine pour qu'il pointe sur mon hébergement ?
Comment consulter les logs ?
Comment créer un accès FTP supplémentaire ?
Comment créer un compte email ?
Comment créer un sous domaine ?
Comment créer une base de données
Comment créer une tâche planifiée (CRON) ?
Comment désinstaller un CMS avec Softaculous ?
Comment gérer la configuration Apache et Nginx de votre hébergement web ?
Comment installer un CMS avec Softaculous ?
Comment modifier la version PHP de mon domaine ou sous domaine ?
Comment modifier les paramètres PHP ?
Connexion au panel Plesk
Gestion SSL de votre site internet
Gestion de votre zone DNS depuis Plesk
Mon email est rejeté par le filtre antispam sortant
Quelles sont les limitations d'envoi email depuis mon hébergement ?
Quelles sont les versions de PHP disponibles ?
Y a-t-il une protection anti-DDoS sur le service d'hébergement web ?
Serveur Linux
Analyser les logs d'un serveur
Comment activer la connexion RDP sur Ubuntu Desktop
Comment activer la connexion VNC sur Ubuntu Desktop ?
Comment installer Ubuntu Desktop ?
Gérer votre kernel
Mettre à jour votre version de Debian
Mon serveur Linux est lent
Méthodologie des benchmark
Renforcer la sécurité d'un serveur
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Serveur VPS
VPS KVM
Calendrier : Migration infrastructure 2022
Comment accéder au panel de gestion d'un VPS KVM ?
Comment accéder à la console d'un VPS KVM ?
Comment changer le reverse DNS de mon VPS KVM ?
Comment créer une snapshot sur un VPS KVM ?
Comment fonctionne la protection anti-DDoS sur un VPS KVM ?
Comment installer Windows Server 2022 sur un VPS Cloud Performance ?
Comment réinstaller un VPS KVM ?
Comment utiliser le firewall intégré sur un VPS KVM ?
Comment éteindre, allumer ou redémarrer un VPS KVM ?
Docker est-il compatible avec mon VPS KVM ?
Démarrer votre VPS en mode rescue
Est-il possible d'avoir des IP supplémentaires sur un VPS KVM ?
Est-il possible de downgrade un serveur VPS ?
Est-il possible de migrer d’un VPS OpenVZ ou LXC vers KVM ?
FUSE fonctionne il sur mon VPS KVM ?
Installer un OS personnalisé sur votre VPS KVM
Je ne parviens pas à installer de paquets sur mon VPS sous Debian ou Ubuntu
Le panel affiche que mon VPS KVM consomme toute sa RAM
Quel sont les OS disponibles sur les VPS KVM ?
TUN/TAP fonctionne il sur mon VPS KVM ?
Votre VPS KVM vient de redémarrer
Votre serveur VPS KVM est suspendu pour Hack
VPS LXC
Comment accéder au panel de gestion d'un VPS LXC ?
Comment changer le reverse DNS de mon VPS LXC ?
Comment fonctionne la protection anti-DDoS sur un VPS LXC ?
Comment mettre en place une sauvegarde programmée sur un VPS LXC
Comment réinstaller un VPS LXC ?
Comment sauvegarder un VPS LXC ?
Comment utiliser le firewall intégré sur un VPS LXC ?
Comment éteindre, allumer ou redémarrer un VPS LXC ?
Docker ne fonctionne pas sur mon VPS LXC
Est-il possible d'accéder à la console d'un VPS LXC ?
Est-il possible d'avoir des IP supplémentaires sur un VPS LXC ?
Fuse ne fonctionne pas sur mon VPS LXC
Le panel de mon serveur VPS LXC affiche "VM creation/reinstallation in progress"
Quel sont les OS disponibles sur les VPS LXC ?
TUN/TAP ne fonctionne pas sur mon VPS LXC
Votre VPS vient de redémarrer
Votre serveur est suspendu pour Hack
VPS OpenVZ
Comment accéder au panel de gestion d'un VPS OpenVZ ?
Comment changer le reverse DNS de mon VPS OpenVZ ?
Comment réinstaller un VPS OpenVZ ?
Comment éteindre, allumer ou redémarrer un VPS OpenVZ ?
Docker ne fonctionne pas sur mon VPS OpenVZ
Fuse ne fonctionne pas sur mon VPS OpenVZ
Je suis banni du panel VPS OpenVZ
TUN/TAP ne fonctionne pas sur mon VPS OpenVZ
Comment changer l'hostname de mon VPS ?
VPS OpenVZ, LXC ou KVM ?
Serveur dédié
Banque d'ISO
Comment accéder au panel de gestion d'un serveur dédié ?
Comment accéder à la console KVM d'un serveur dédié ?
Comment démmarer mon serveur dédié sur un ISO personalisé ?
Comment réinstaller un serveur dédié ?
Comment éteindre, allumer ou redémarrer un serveur dédié ?
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Support
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- Méthodologie des benchmark
Méthodologie des benchmark
Dernière mise à jour
par l'équipe PulseHeberg
A quoi correspond le score de benchmark ?
Le score indiqué sur notre site correspond au score multi-thread sur serveur concerné, calculé par l'outil GeekBench 4, exécuté sous Ubuntu 20.04. Cela représente les performances "brute" de la machine au niveau du CPU, et permet de comparer d'un rapide coup d'oeil le potentiel CPU des offres que nous avons. Si vous souhaitez plus de renseignement, vous trouverez l'explication précise des tests réalisés dans ce document.
Puis-je executer moi-même un benchmark ?
Vous pouvez tout à fait executer vous-même ce logiciel de benchmark si vous le souhaitez, et ce sur n'importe quel serveur Linux (nous conseillons tout de même de le réaliser sous Ubuntu 20.04). L'execution est très simple, et se fait en quelques lignes de commande :
wget https://cdn.geekbench.com/Geekbench-4.3.3-Linux.tar.gz
tar xvf Geekbench-4.3.3-Linux.tar.gz
cd Geekbench-4.3.3-Linux
./geekbench4
L'outil va alors calculer le benchmark de votre serveur (ce qui peut prendre 10 à 15 minutes), et vous affichera ensuite un lien contenant le résultat. Les scores affichés sur notre site correspondent à la case "Multi-Core Score".
Les scores de benchmark sont-ils garantis ?
Sur nos offres VPS, le score de benchmark n'est pas garanti : L'offre VPS correspond à des ressources partagés, qui ne sont donc pas dédiés. Bien que vous ne devriez pas avoir de problème à bénéficier du maximum de votre CPU quand vous en avez besoin, il est possible que le score de benchmark de votre serveur puisse évoluer à la hausse comme à la baisse en fonction des heures de la journée et de la charge de nos hyperviseurs (les performances sont généralement meilleure de nuit, quand l'infrastructure est moins sollicité).
Pour être le plus représentatif possible, les scores de benchmark de nos VPS ont été calculés sur nos infrastructures de production, en milieu de journée, sur un noeud contenant d'autres clients.
Cependant, si vous constatez un écart majeur entre les scores théoriques de votre offre VPS, et ceux obtenus en lançant le benchmark, n'hésitez pas à contacter notre support, pour que nos équipes puissent vérifier précisément la situation.
Sur nos offres de serveurs dédiés, vous disposez de ressources entièrement dédiés : Votre score de benchmark devrait donc être très proche de celui affiché sur le site. Il peut y avoir une légère variation en fonction de certains facteurs spécifiques (température du CPU, qualité du silicium, fréquence de la RAM, etc) mais ceux-ci ne devraient que très peu affecter le score. Si le score de benchmark que vous obtenez ne correspond pas avec ce qui est attendu pour votre offre, nous vous recommandons de prendre contact avec notre support.