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Commande
Comment annuler une facture en attente ?
Droit de rétractation et remboursement
L'offre que je souhaite commander apparait comme indisponible
Ma commande est en statut En Attente
Quel sont les moyens de paiements acceptés ?
Compte client
Ajouter un compte PayPal sur mon compte client
Ajouter un compte bancaire sur mon compte client
Ajouter une carte bancaire sur mon compte client
Comment changer le cycle de facturation d'un service ?
Comment clôturer mon compte client ?
Comment modifier le titulaire ou adresse email d'un compte client ?
Comment obtenir le statut étudiant ?
Comment renouveler un service ?
Comment transférer des services vers un autre compte ?
Fusion de l'espace client de PulseHeberg et PulseBox
Je n'arrive plus à accéder à mon compte client
Je viens d'être débité deux fois pour un même service
Je viens d'être débité pour un service résilié
Mon compte client apparait comme suspendu
Mon offre apparait comme déprécié
Résiliation d'un service
Utilisation des cookies et suivi de navigation
Domaines
Combien de temps dure un transfert de domaine ?
Comment changer les serveurs DNS d'un domaine ?
Comment désactiver l'auto-renouvellement de mon domaine ?
Comment désactiver la protection contre les transferts ?
Comment obtenir le code de transfert d'un domaine ?
Gestion DNS chez Pulseheberg
Migration des domaines
Mon domaine ne fonctionne pas
Hosted Email
Activer DKIM sur le service Hosted Email Zimbra
Comment accéder au panel de gestion Hosted Email ?
Comment configurer mon domaine pour le faire pointer vers Zimbra ?
Comment créer un alias de domaine Zimbra ?
Comment créer un alias email Zimbra ?
Comment créer un compte email Zimbra ?
Comment créer une liste de distribution Zimbra ?
Hébergement web
Comment activer la signature DKIM sur mon hébergement ?
Comment activer un alias email ?
Comment activer une redirection email ?
Comment activer une réponse email automatique ?
Comment ajouter un second domaine ?
Comment changer le répertoire où pointe mon domaine principal ?
Comment configurer mon domaine pour qu'il pointe sur mon hébergement ?
Comment consulter les logs ?
Comment créer un accès FTP supplémentaire ?
Comment créer un compte email ?
Comment créer un sous domaine ?
Comment créer une base de données
Comment créer une tâche planifiée (CRON) ?
Comment désinstaller un CMS avec Softaculous ?
Comment gérer la configuration Apache et Nginx de votre hébergement web ?
Comment installer un CMS avec Softaculous ?
Comment modifier la version PHP de mon domaine ou sous domaine ?
Comment modifier les paramètres PHP ?
Connexion au panel Plesk
Gestion SSL de votre site internet
Gestion de votre zone DNS depuis Plesk
Mon email est rejeté par le filtre antispam sortant
Quelles sont les limitations d'envoi email depuis mon hébergement ?
Quelles sont les versions de PHP disponibles ?
Y a-t-il une protection anti-DDoS sur le service d'hébergement web ?
Serveur Linux
Analyser les logs d'un serveur
Comment activer la connexion RDP sur Ubuntu Desktop
Comment activer la connexion VNC sur Ubuntu Desktop ?
Comment installer Ubuntu Desktop ?
Gérer votre kernel
Mettre à jour votre version de Debian
Mon serveur Linux est lent
Méthodologie des benchmark
Renforcer la sécurité d'un serveur
Votre serveur a été compromis
Serveur VPS
VPS KVM
Calendrier : Migration infrastructure 2022
Comment accéder au panel de gestion d'un VPS KVM ?
Comment accéder à la console d'un VPS KVM ?
Comment changer le reverse DNS de mon VPS KVM ?
Comment créer une snapshot sur un VPS KVM ?
Comment fonctionne la protection anti-DDoS sur un VPS KVM ?
Comment installer Windows Server 2022 sur un VPS Cloud Performance ?
Comment réinstaller un VPS KVM ?
Comment utiliser le firewall intégré sur un VPS KVM ?
Comment éteindre, allumer ou redémarrer un VPS KVM ?
Docker est-il compatible avec mon VPS KVM ?
Démarrer votre VPS en mode rescue
Est-il possible d'avoir des IP supplémentaires sur un VPS KVM ?
Est-il possible de downgrade un serveur VPS ?
Est-il possible de migrer d’un VPS OpenVZ ou LXC vers KVM ?
FUSE fonctionne il sur mon VPS KVM ?
Installer un OS personnalisé sur votre VPS KVM
Je ne parviens pas à installer de paquets sur mon VPS sous Debian ou Ubuntu
Le panel affiche que mon VPS KVM consomme toute sa RAM
Quel sont les OS disponibles sur les VPS KVM ?
TUN/TAP fonctionne il sur mon VPS KVM ?
Votre VPS KVM vient de redémarrer
Votre serveur VPS KVM est suspendu pour Hack
VPS LXC
Comment accéder au panel de gestion d'un VPS LXC ?
Comment changer le reverse DNS de mon VPS LXC ?
Comment fonctionne la protection anti-DDoS sur un VPS LXC ?
Comment mettre en place une sauvegarde programmée sur un VPS LXC
Comment réinstaller un VPS LXC ?
Comment sauvegarder un VPS LXC ?
Comment utiliser le firewall intégré sur un VPS LXC ?
Comment éteindre, allumer ou redémarrer un VPS LXC ?
Docker ne fonctionne pas sur mon VPS LXC
Est-il possible d'accéder à la console d'un VPS LXC ?
Est-il possible d'avoir des IP supplémentaires sur un VPS LXC ?
Fuse ne fonctionne pas sur mon VPS LXC
Le panel de mon serveur VPS LXC affiche "VM creation/reinstallation in progress"
Quel sont les OS disponibles sur les VPS LXC ?
TUN/TAP ne fonctionne pas sur mon VPS LXC
Votre VPS vient de redémarrer
Votre serveur est suspendu pour Hack
VPS OpenVZ
Comment accéder au panel de gestion d'un VPS OpenVZ ?
Comment changer le reverse DNS de mon VPS OpenVZ ?
Comment réinstaller un VPS OpenVZ ?
Comment éteindre, allumer ou redémarrer un VPS OpenVZ ?
Docker ne fonctionne pas sur mon VPS OpenVZ
Fuse ne fonctionne pas sur mon VPS OpenVZ
Je suis banni du panel VPS OpenVZ
TUN/TAP ne fonctionne pas sur mon VPS OpenVZ
Comment changer l'hostname de mon VPS ?
VPS OpenVZ, LXC ou KVM ?
Serveur dédié
Banque d'ISO
Comment accéder au panel de gestion d'un serveur dédié ?
Comment accéder à la console KVM d'un serveur dédié ?
Comment démmarer mon serveur dédié sur un ISO personalisé ?
Comment réinstaller un serveur dédié ?
Comment éteindre, allumer ou redémarrer un serveur dédié ?
Démarrer votre serveur dédié en mode rescue
Support
Serveur Linux
Analyser les logs d'un serveur
Cet article a été rédigé et testé sous un serveur installé sous Debian 9 & Ubuntu 18.04. Ce contenu devrait sans problème pouvoir s'appliquer à d'autres OS sur la base Linux, mais certains paramètres…

Comment activer la connexion RDP sur Ubuntu Desktop
Ce guide vous permet d'activer RDP sur un serveur Ubuntu Desktop, néanmoins RDP n'étant pas optimisé pour Linux nous vous recommandons plutôt d'utiliser un service VNC si vous avez besoin de fluidité…

Comment activer la connexion VNC sur Ubuntu Desktop ?
Après avoir installé Ubuntu Desktop, vous avez la possibilité d'activer un service VNC afin de pouvoir vous connecter à votre serveur Ubuntu Desktop via un client VNC sans devoir passer par l'espace…

Comment installer Ubuntu Desktop ?
Par défaut PulseHeberg ne propose que des versions serveurs de ses systèmes d'exploitation, vous avez néanmoins la possibilité de transformer simplement un serveur en version Desktop. Notre guide se…

Gérer votre kernel
Que ce soit pour patcher les différentes failles de sécurités récemment découvertes, ou profiter d'amélioration logicielles, la mise à jour du kernel est un élément très courant de la vie d'un serveu…

Mettre à jour votre version de Debian
La documentation suivante s'applique uniquement dans le cadre d'une mise à jour de la distribution Debian. Cette dernière a été établie et testée sous Debian 7.0, Debian 8.0, Debian 9.0 et Debian 10.…

Mon serveur Linux est lent
Problème rencontré. Vous rencontrez des problèmes de lenteurs avec votre serveur sous Linux Cause. Il est probable que votre serveur sature l'une de ses ressources CPU, RAM, E/S disques ou bien résea…

Méthodologie des benchmark
A quoi correspond le score de benchmark ? Le score indiqué sur notre site correspond au score multi-thread sur serveur concerné, calculé par l'outil GeekBench 4 , exécuté sous Ubuntu 20.04. Cela repr…

Renforcer la sécurité d'un serveur
Cet article a été rédigé et testé sous un serveur installé sous Debian 9 & Ubuntu 18.04. Ce contenu devrait sans problème pouvoir s'appliquer à d'autres OS sur la base Linux, mais certains paramètres…

Votre serveur a été compromis
Rappel : Vous êtes seul administrateur de votre VPS, et êtes donc responsable des actions effectués sur ce dernier. Si votre VPS est utilisé par un tiers à votre insu (hack, fuite du mot de passe, et…
