• Banque d'ISO

  PulseHeberg met à disposition une banque de plusieurs ISO personnalisées pour faciliter l'installation d'un système personnalisé sur votre serveur dédié. Sur le datacenter de Nice (le nom de votre serveur commence par SD06) Pour la gamme Standard et Performance 2020 Centos 6 : http://10.6.6.4/centos/CentOS-6.10-x8664-netinstall.iso Centos 7 : http://10.6.6.4/centos/CentOS-7-x8664-NetInstall-2003.iso Centos 8.1 : http://10.6.6.4/centos/CentOS-8.1.1911-x8664-boot.iPeu de lectures

• Comment accéder à la console KVM d'un serveur dédié ?

  La console KVM vous permet de voir l'écran de votre serveur dédié même si celui-ci ne répond plus sur le réseau, elle peut être très utile pour diagnostiquer et résoudre des problèmes de démarrage sur votre serveur ou bien d'installer un ISO personnalisé. Rendez-vous sur le panel de gestion de votre serveur dédié et cliquez sur le bouton Console KPeu de lectures

• Comment démmarer mon serveur dédié sur un ISO personalisé ?

  Vous avez la possibilité de démarrer votre serveur dédié sur un ISO personnalisé afin d'installer l'OS de votre choix sur celui-ci. Pour cela connectez-vous à votre console KVM depuis l'espace client en suivant ce guide. Une fois connecté sur votre console KVM cliquez sur le petit bouton en forme de CD-ROM dans le haut de la sous-fenêtre : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b1a74503ed19e800/c72Peu de lectures

• Comment éteindre, allumer ou redémarrer un serveur dédié ?

  Pour redémarrer un serveur dédié nous vous invitons à vous connecter au panel de gestion de votre serveur dédié, vous avez ensuite plusieurs boutons vous permettant de gérer l'alimentation de votre serveur :Peu de lectures

• Comment accéder au panel de gestion d'un serveur dédié ?

  Depuis votre interface client sur notre manager il faut se rendre dans Services puis Mes produits & services puis sélectionner le service concerné : Il apparaît alors une multitude d'outils pour la gestion de votre serveur dédié :Peu de lectures

• Démarrer votre serveur dédié en mode rescue

  À la suite d'une mauvaise manipulation (modification de kernel, suppression d'un fichier système, etc), il peut arriver que vous endommagiez le système d'exploitation de votre serveur dédié. Dans cette situation, il est possible que votre serveur dédié ne puisse plus du tout démarrer.  Dans une telle situation, notre support ne peut malheureusement pas vous assister. Nous n'avons pas accès à votre serveur dédié, pour des raisons techniques ainsi que pour des raisons de confidentialité de vos doPeu de lectures

• Comment réinstaller un serveur dédié ?

  Dans un premier temps il faut accéder au panel de gestion de votre serveur dédié puis cliquer sur l'onglet Réinstaller dans le sous-menu Gestion du serveur : Il faut alors répondre à plusieurs questions :  Il vous faut alors choisir l'OS que vous souhaitez inPeu de lectures